Kebijakan Privasi jalantikus

Halaman ini menjelaskan apa data yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan jalantikus, bagaimana kami melindungi data tersebut, dan hak-hak Anda sebagai pengguna. Kami di jalantikus berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dengan standar keamanan internasional, dan kami tidak akan pernah menjual atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Kebijakan privasi kami mencakup jenis data yang kami kumpulkan (email, nomor telepon, dokumen identitas untuk verifikasi), bagaimana kami menggunakannya (untuk memproses transaksi pembayaran, mematuhi hukum anti-pencucian uang, dan meningkatkan layanan kami), penyimpanan data, dan cara Anda dapat mengakses atau menghapus data Anda. Kami juga menjelaskan penggunaan cookie dan teknologi pelacakan lainnya di platform kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin meminta akses ke data pribadi Anda, hubungi kami melalui halaman kontak kami. Tim kami siap membantu Anda kapan saja dengan segala pertanyaan privasi Anda.

Data yang Kami Kumpulkan di jalantikus

Ketika Anda mendaftar akun di jalantikus, kami mengumpulkan informasi dasar seperti nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun Anda dan memverifikasi identitas Anda sesuai dengan standar anti-pencucian uang (AML) dan know-your-customer (KYC) internasional.

Untuk melakukan penarikan dana, kami memerlukan informasi tambahan seperti dokumen identitas (KTP, SIM, atau paspor), alamat fisik, dan detail rekening bank atau e-wallet Anda (nomor rekening atau nomor telepon e-wallet). Semua informasi ini disimpan dengan enkripsi tingkat bank dan hanya diakses oleh staf kami yang berwenang untuk memproses verifikasi dan transaksi Anda.

Kami juga mengumpulkan data transaksi, seperti riwayat deposit dan penarikan Anda, permainan yang Anda mainkan, dan jumlah taruhan Anda. Data ini digunakan untuk tujuan audit internal, deteksi penipuan, dan kepatuhan terhadap peraturan lokal dan internasional.

Data Pribadi

Nama, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon — dikumpulkan saat pendaftaran dan verifikasi akun.

Data Identitas

Salinan KTP atau SIM — dikumpulkan untuk verifikasi identitas sebelum penarikan e-wallet diizinkan.

Data Keuangan

Detail rekening bank atau nomor e-wallet — dikumpulkan untuk memproses deposit dan penarikan melalui mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment.

Data Transaksi

Riwayat deposit, penarikan, dan aktivitas bermain — dikumpulkan untuk audit, deteksi penipuan, dan kepatuhan regulasi.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut: memproses transaksi pembayaran Anda melalui metode pembayaran pilihan seperti online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer virtual account bank; memverifikasi identitas Anda sesuai dengan peraturan AML/KYC; mendeteksi dan mencegah penipuan; mematuhi peraturan pemerintah; dan meningkatkan layanan kami melalui analisis penggunaan platform.

Kami tidak akan pernah menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran atau iklan tanpa persetujuan eksplisit Anda. Jika Anda tidak ingin menerima komunikasi pemasaran dari kami, Anda dapat menolak dengan mengklik tombol "unsubscribe" di email marketing kami atau melalui pengaturan akun Anda di jalantikus.

Kami juga dapat menggunakan data agregat dan anonim (data yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi) untuk membuat laporan tentang penggunaan platform kami, tren permainan, dan perilaku pengguna. Data agregat ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan mengoptimalkan fitur-fitur platform.

Penyimpanan dan Keamanan Data Anda

Kami menyimpan data Anda di server yang dilindungi dengan firewall berlapis dan sistem intrusion detection. Semua data sensitif, termasuk informasi pembayaran dan dokumen identitas, dienkripsi menggunakan standar SSL 256-bit. Kami secara rutin melakukan audit keamanan dan penetration testing untuk memastikan sistem kami tetap aman dari ancaman cyber.

Data Anda dapat disimpan di server yang berada di luar Indonesia, termasuk di negara-negara dalam Uni Eropa atau Asia Tenggara. Kami menjamin bahwa semua penyedia layanan cloud kami mematuhi standar perlindungan data internasional dan regulasi seperti GDPR (General Data Protection Regulation) jika relevan.

Kepatuhan Hukum dan Yurisdiksi

Kebijakan privasi kami mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi. Kami juga berusaha untuk mematuhi standar internasional seperti GDPR jika relevan. Data Anda dapat diakses oleh otoritas pemerintah atau penegak hukum hanya jika kami menerima perintah pengadilan atau memiliki alasan kuat untuk percaya bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi keamanan publik.

Kami berkomitmen untuk transparan tentang permintaan data dari pemerintah. Jika memungkinkan secara hukum, kami akan memberitahu Anda jika data Anda telah diminta atau diungkapkan kepada otoritas pemerintah. Untuk pertanyaan lebih lanjut tentang kepatuhan hukum atau permintaan data dari pemerintah, hubungi kami melalui alamat email yang tercantum di halaman kontak kami.

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, ingin mengakses data pribadi Anda, atau ingin melaporkan pelanggaran privasi, hubungi kami melalui email atau formulir kontak di situs web kami. Tim kami akan merespons dalam waktu lima hari kerja. Kami juga menerima keluhan tentang privasi melalui lembaga perlindungan data lokal di yurisdiksi Anda jika Anda merasa hak privasi Anda telah dilanggar.

Platform jalantikus beroperasi dengan komitmen penuh terhadap privasi dan keamanan data pengguna di seluruh Indonesia, dari Jakarta hingga Yogyakarta, dari Surabaya hingga Medan. Kami memahami pentingnya kepercayaan, dan kami terus berinvestasi dalam teknologi dan praktik keamanan terbaik untuk melindungi data Anda.